Protection des données et informations légales

1. Protection des données

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous les traitons donc avec le plus grand soin, conformément aux dispositions légales en vigueur relatives à la protection des données et à la déclaration de confidentialité.

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous informons sur nos méthodes de traitement des données. Nous vous expliquons quelles données nous traitons lors de l’accès à notre présence numérique.

2. Quelles sont les données recueillies?

En principe, notre présence numérique peut être utilisée sans que vous ayez à fournir de données personnelles. Selon la pratique courante, certaines données telles que les adresses IP et d’autres informations d’utilisation sont automatiquement collectées par un logiciel d’analyse web, puis traitées et évaluées de manière anonyme. En utilisant notre présence numérique, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de ces données conformément à la présente déclaration de confidentialité.

2.1 Enregistrement automatique

Le fournisseur d’accès Internet des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Celles-ci le sont:

• Adresse IP

• Type de navigateur et version du navigateur

• Système d’exploitation utilisé

• URL de référence

• Nom d’hôte de l’ordinateur accédant

• Heure de la requête du serveur

Ces données ne peuvent pas être directement affectées à des personnes spécifiques. Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement ces données si nous avons connaissance d’indications concrètes d’utilisation illégale.

Ces données et toutes les données de ce site Internet sont enregistrées par notre fournisseur d’accès Internet Infomaniak SA, Quai du Mont-Blanc 33, 1201 Genève, dont la déclaration de protection des données se trouve ici.

3. Cookies

Certaines pages Internet utilisent des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies temporaires ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et n’autoriser les cookies que dans des cas individuels, accepter les cookies dans certains cas ou les exclure de manière générale et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

3.1 Comment peut-on empêcher l’utilisation de cookies et d’outils d’analyse web?

La plupart des navigateurs acceptent les cookies automatiquement. Vous pouvez toutefois définir dans votre navigateur que vous n’acceptez pas les cookies ou qu’il vous demande votre accord avant d’accepter un cookie d’un site Internet que vous visitez. Vous pouvez aussi supprimer les cookies de votre ordinateur ou terminal mobile en utilisant la fonction correspondante de votre navigateur.

Voici comment activer ou désactiver des cookies dans votre navigateur:

Vérifiez quel est le navigateur que vous utilisez, puis sélectionnez le lien correspondant ci-après. Sur la page cible, vous trouverez les instructions spécifiques à votre navigateur vous permettant d’activer ou de désactiver les cookies.

• Google Chrome

• Firefox

• Internet Explorer

• Safari

Si vous décidez de ne pas accepter nos cookies vous ne verrez pas s’afficher certaines informations ni ne pourrez utiliser certaines fonctions destinées à améliorer votre visite sur nos site Internet.

Vous trouverez des informations complémentaires sur l’utilisation des cookies sur le site Internet ci-après: www.allaboutcookies.org

4. Cryptage SSL

Ce site utilise le cryptage SSL pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, comme les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site.

Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas sur la ligne de votre navigateur. 

Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

5. Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements à l’aide du formulaire de contact, nous conservons vos coordonnées, y compris les données de contact que vous avez saisies, y compris votre adresse IP, pour le traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

6. Fonction de commentaire

Pour la fonction de commentaire sur cette page, en plus de votre commentaire, les informations au moment de la création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne postez pas anonymement, le nom d’utilisateur que vous avez choisi seront enregistrés.

6.1 Stockage de l’adresse IP

Notre fonction de commentaire stocke les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires. Puisque nous vérifions les commentaires sur notre site avant de les activer, nous avons besoin de ces données afin de pouvoir prendre des mesures contre l’auteur en cas d’infractions telles que des insultes ou de la propagande.

7. Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d’une adresse e-mail de votre part ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter.

Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement des données, de l’adresse e-mail et de leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien « se désinscrire » de la newsletter.

L’inscription à notre newsletter s’effectue dans le cadre d’une procédure dite Double-Opt-In. Cela signifie que vous recevrez un e-mail après l’inscription vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses e-mail externes.

Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d’inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage des temps de connexion et de confirmation ainsi que de l’adresse IP. De même, les modifications de vos données stockées avec MailChimp sont enregistrées.

7.1 MailChimp

La newsletter est envoyée via « MailChimp », une plateforme de distribution de newsletter du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Les adresses e-mail des destinataires de notre newsletter, ainsi que leurs autres données décrites dans le cadre de cette notice, sont stockées sur les serveurs de MailChimp aux Etats-Unis. MailChimp utilise ces informations pour envoyer et évaluer le bulletin en notre nom. En outre, MailChimp peut utiliser ces données selon ses propres informations pour l’optimisation ou l’amélioration de ses propres services, par exemple pour l’optimisation technique de l’envoi et de l’affichage de la newsletter ou à des fins économiques, pour déterminer de quels pays les destinataires proviennent. MailChimp n’utilise cependant pas les données de nos destinataires pour leur écrire ou les transmettre à des tiers.

Nous comptons sur la fiabilité et la sécurité informatique et de données de MailChimp. MailChimp est certifié selon l’accord de protection des données « Privacy Shield » entre les Etats-Unis et l’UE et s’engage donc à respecter les réglementations européennes en matière de protection des données.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de MailChimp ici.

7.2 Résiliation/révocation

Vous pouvez à tout moment annuler la réception de notre newsletter, c’est-à-dire révoquer votre consentement. En même temps, vous consentez à son envoi via MailChimp et les analyses statistiques expirent.

Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter à la fin de chaque newsletter.

8. Base juridique le règlement sur la protection des données (RGPD)

Conformément aux dispositions de règlement sur la protection des données (RGPD) entrée en vigueur le 25 mai 2018, nous vous informons que votre consentement à l’envoi d’adresses e-mail est basé sur l’art. 6 al. 1 let. a, 7 RGPD et § 7 al. 2 no. 3 ou 3 UWG. L’utilisation du prestataire de services d’expédition MailChimp, la réalisation d’enquêtes et d’analyses statistiques ainsi que l’enregistrement de la procédure d’enregistrement sont effectués sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l’art. 6, al. 1, let. f, RGPD. Nous sommes intéressés à utiliser un système de newsletter convivial et sécurisé qui répond à la fois à nos intérêts commerciaux et aux attentes des utilisateurs.

8.1 Modification de la déclaration de confidentialité

De temps à autre, il peut être nécessaire de modifier la présente déclaration de confidentialité, par exemple en raison de l’évolution de notre présence numérique ou en cas de modifications légales. SOS-Massage se réserve donc le droit de modifier à tout moment la déclaration de confidentialité avec effet à une date ultérieure.

9. Services d’analyse Internet

Ce site Web utilise les fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Les services d’analyse du réseau utilisent des cookies (cf. par. 3) qui évaluent l’utilisation de la présence numérique, pour obtenir des informations en vue de l’amélioration de nos prestations, ainsi que pour effectuer une analyse statistique de la fréquentation de nos sites. Tout rapprochement avec des personnes en particulier est impossible. Les informations alors générées peuvent être transférées à un serveur situé à l’étranger et y être enregistrées. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en modifiant en conséquence les paramètres de votre navigateur (cf. par. 3.1).

10. Droit à l’information, à la suppression et au blocage

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement des données, ainsi qu’un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter par écrit avec une copie de votre passeport ou de votre carte d’identité à l’adresse indiquée dans l’impressum pour cette question et d’autres questions sur le sujet des données personnelles. Si la suppression de ces données n’est pas autorisée pour des raisons légales, les données seront bloquées au lieu d’être supprimées.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur sur nos sites web, analyser notre trafic, personnaliser le contenu et la publicité et fournir des fonctionnalités de médias sociaux.